Reklamacije upućene putem kurirskih službi

Kako bi povrat reklamacije prošao bez poteškoća, molimo vas da se pridržavate sljedećih uputa:

• (a) Upakirajte robu u čvrstu kartonsku kutiju i dodatno zaštitite unutrašnjost pakiranja (stiroporom, folijom s mjehurićima) kako bi mogućnost oštećenja u transportu bila svedena na minimum.
• (b) Uz artikl koji šaljete na reklamaciju obavezno priložite sav pripadajući pribor i kabele koje ste dobili u kutiji pri samoj kupnji.
• (c) Računalne i digitalne komponente uključuju vrlo osjetljivu opremu, stoga se preporučuje da na vanjskom dijelu transportnog pakiranja jasno istaknete oznaku o lomljivosti artikla.
• (d) Uz pošiljku priložite kopiju računa, kratak opis uočenog kvara te na računu jasno označite koji artikl šaljete na servis. Kompletan paket pošaljite na adresu:
  Links d.o.o. (Odjel reklamacija) Ljubljanska ulica 2A, 10431 Sveta Nedelja

Ako imate dodatna pitanja vezana uz povrat artikala zbog reklamacije, možete nas kontaktirati na e-mail: podrska@vorqanelzi.online